Démarchages à domicile: repérer les arnaques

19 avril 2025

Démarcheurs / Livreurs : distinguer le vrai du faux

De "faux" démarcheurs ou livreurs utilisent le prétexte du porte-à-porte pour s'introduire chez vous afin d'effectuer un repérage en vue d'un cambriolage ou de voler de petits objets de valeur. Ils agissent en général par deux.

Si un démarcheur se présente à votre porte, quelques bons réflexes :

si vous le pouvez, vérifiez le nombre de personnes présentes avant d'ouvrir la porte (par le visiophone ou le judas) ;
exigez la présentation d'une carte professionnelle ;
ne signez rien avant d'avoir le devis en main ;
ne versez pas d'argent (y compris par carte bancaire) , ne signez pas de chèque, surtout antidaté ;
en cas de doute, proposez d'appeler l'organisme professionnel auquel est rattaché le démarcheur ;
si le vendeur se montre insistant ou menaçant, composez immédiatement le 17 pour faire intervenir les forces de l'ordre.

https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/conseils/habitation/demarchages-a-domicile-reperer-les-arnaques